Intégrer le management d’équipe dans le développement de son activité professionnelle
OBJECTIFS ET COMPETENCES VISES
- Traduire la stratégie de l’entreprise afin de mobiliser l’équipe en communiquant des objectifs concrets, motivants et porteurs de sens.
- Traduire les valeurs de l’entreprise afin de mobiliser l’équipe en communiquant sur les comportements attendus.
- Définir et communiquer les rôles et les compétences nécessaires pour la mise en place de la stratégie à partir de l’organisation de l’entreprise.
- Maitriser sa communication pour renforcer son rôle de manager et mobiliser les équipes autour d’une vision commune de performance d’entreprise en appliquant des techniques de communication formulées afin de maintenir un échange constructif dans un climat bienveillant.
- Organiser les tâches et les missions des collaborateurs afin d’atteindre les objectifs fixés en s’appuyant sur les techniques d’implication et de valorisation du collaborateur.
- Animer les équipes afin de les motiver et les impliquer en réalisant des feedbacks constructifs et utiles à leur progression.
- Communiquer une décision afin de maintenir la motivation et l’implication du collaborateur en respectant les étapes de l’annonce d’une décision.
- Gérer les situations managériales difficiles (gestion de conflits – périodes sous tension…) afin de garantir la cohésion d’équipe en adaptant son mode de communication à la situation.
- Accompagner les équipes au changement pour maintenir l’activité en rassurant et en générant la confiance auprès des équipes.
PUBLIC CONCERNE
La formation s’adresse aux professionnels opérationnels non-managers devant faire face à une nouvelle organisation supposant d’endosser un rôle managérial auprès d’une équipe tout en continuant à exercer ses activités habituelles. Ainsi qu’à toute personne gérant une équipe et désirant perfectionner ses pratiques.
PREREQUIS
Niveau Bac
2 années d’expérience sont souhaitables (mais non requises)
DUREE DE LA FORMATION
3j (21h) à 5j (35h) selon objectifs et positionnement individuel préalable
MODALITES PEDAGOGIQUES
Cas pratiques, Activités digitales, Activités d’application
Etude de cas, Analyse vidéo, Texte à trous
Mises en situation
MOYENS TECHNIQUES
- Suivi de la formation via visio conférences (Skype/Zoom/Teams)
- Supports pédagogiques et techniques : vus en écran partagés avec le formateur, et envoyés par mail à l’issu des sessions (en début de formation pour ma part)
Modalités de suivi et d’évaluation spécifiques aux séquences en FOAD
- Le formateur donne du travail à réaliser en intersession, que le stagiaire devra restituer à la session suivante (que l’apprenant pourra effectuer ou non en dehors des temps de visioconférence)
- Nombreux débriefs lors des activités avec le formateur.
- Retour d’expérience en début de chaque module.
- Bilan de positionnement en début de formation + évaluation de l’atteinte des objectifs de la formation en fin de parcours.
- A l’issue de la formation, l’apprenant passera la certification « Intégrer le management d’équipe dans le développement de son activité professionnelle »
CONTENUS DE FORMATION
Les rituels managériaux collectifs
- Préparation et animation de réunion
- Les briefing & débriefing
Les rituels managériaux individuels
- L’entretien de prise de poste
- L’entretien de recadrage
- L’entretien annuel de performance
- L’entretien professionnel de développement
- L’entretien de remotivation
Encadrement des collaborateurs
- Réussir sa prise de fonction
- Définir une stratégie managériale en accord avec la stratégie et les valeurs de l’entreprise
- Les 4 styles du management situationnel
- Recruter un collaborateur
- Intégrer un nouveau collaborateur
Ajuster sa communication managériale
- Prise de parole en public
- Ecoute active
- Adapter sa communication au préférences comportementales de ses collaborateurs
- Adapter sa communication aux préférences sensorielles de ses collaborateurs
- Partager sa vision
Rôle et outils du manager pilote
- Déléguer
- La fixation d’objectifs SMART
- Fixer des objectifs auto-gérés
- Bâtir son tableau de bord
- Gérer le temps et les priorités
L’expérience collaborateur au service de la performance
- Les facteurs de motivation
- Les différentes techniques de feedback
- Mettre en place une organisation apprenante (former un collaborateur, le plan de développement des compétences)
Transmettre une décision hiérarchique ou personnelle
- Cascader une décision avec la méthode « Droit Au But »
- Annoncer une décision et convaincre avec la méthode « Caractéristique-Avantages-Preuves »
Gérer les dissensions dans l’équipe
- La gestion de conflits et des réclamations
- Le triangle dramatique de Karpman
Accompagner le changement dans l’organisation
- La courbe du changement
- Manager l’incertitude
- Manager une équipe intergénérationnelle